La Academia de la Magistratura llevó a cabo en sus
instalaciones el Taller de Buenas Prácticas y Orientación al Ciudadano”, el
cual fue dictado por el señor doctor Javier Valverde Valladares quien es Gerente de Fortalecimiento de Capacidades de Ciudadanos
al Día (CAD), así mismo es actualmente, Miembro del Comité de Dirección de
Simplificación Administrativa de Indecopi y consultor en la mejora de los servicios
de atención al ciudadano para el Programa de Modernización del Estado.
La Asociación Ciudadanos al Día,
es una entidad privada sin fines de lucro creada en el año 2002, y brinda herramientas
para la mejora de la gestión del sector público. Esta importante asociación es
un referente de auditoría social tanto por sus trabajos de investigación como
por su metodología propia que ofrece índices de excelencia que permiten generar
competencias entre las entidades públicas, lo que elevan los estándares en la administración
pública.
Este taller tuvo como finalidad la sensibilización de los participantes hacia
los problemas que enfrenta el ciudadano que acude a la Academia de la Magistratura.
Asimismo se busco el comprometer a los participantes a identificar, desde su función
en la AMAG, actividades y medidas concretas que resuelvan los principales problemas
que afectan la relación del ciudadano con la institución.
El taller contó con la presencia masiva del
personal de la Academia de la Magistratura, el cual participó de manera
entusiasta los dos días en que se llevo esta importante actividad.
Oficina de
Prensa de la Academia de la Magistratura
Central 428
0300 anexo 313
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